Samtalskvalité från headset till moln

Samtalskvalité från headset till moln

M4

Cloud Migration, End-User Experience, IT Influencers and Implementers, Level: 200, Monitoring, Sessioner2018, Team Collaboration

Hur kan vi mäta och förbättra samtalskvaliteten i Microsoft teams, Skype for business och Lync? Klienterna, servrarna och tjänsterna i Office 365 förbättrats ständigt och våra möjligheter att samla in och analysera data kring samtalskvalité är fantastiska. Med hjälp av Call Quality Dashboard, Call analytics och Power BI kan vi ställa intelligenta frågor och låta Datat svara på var vi enklast och snabbast kan förbättra kvalitén.